ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送・商品お届け時期・お支払い期限

●発送
1万円以上のお買上げのお客様は送料無料となります。

1)クリックポスト:一律 200円(ポスト投函/追跡あり/補償なし)

2)レターパックプラス:一律 520円(対面お渡し/追跡あり/補償なし)

・同梱の場合、送料が高い方の配達方法が適用されます。ご購入前に必ずお問合せください。ご購入後の同梱は、システム上出来ませんのご了承ください。

・他発送でのご希望の場合は、ご購入前にお問合せください。ご相談させていただきます。

・ていねいに梱包して発送いたしますが、配達事故(紛失)や商品破損の際の補償がつきませんのでご了承ください。

・制作、販売、発送などすべての作業を一人で行っており作品やご注文状況によっては、お届までにお時間をいただく場合もございます。

●商品お届け時期
配送のご依頼を受けてから5営業日以内に発送いたします。
定休日を挟む場合は、定休日がプラスされます。(定休日:土日祝)
一部、受注製作品に関しましては、お店から改めて発送のお知らせをいたします。

●お支払い期限
銀行振込もしくはコンビニ払いの場合、お振込み期限は5日となります。

キャンセル・返品ついて

商品に初期欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じておりませんのでご了承ください。

作品・修理・メンテナンス

●作品について
・ハンドメイド作品であることをご理解の上、ご注文お願い致します。

・一つ一つ手作業でお作りしておりますので、色、形に微妙な違いがあります。

・ハンドメイドのため、強い衝撃をうけると破損する可能性があります。

・お使いのモニター環境によって、写真のお色が、現物と異なる場合がございます。
※作品についての細かい詳細は個々の商品ページにてご確認ください。

※トラブル防止のため、気になる点がある場合は、購入の前に一度お問い合わせくださいませ。

●修理・メンテナンス
片方紛失、破損等、可能な限り対応いたします。

お見積もり致しますのでお問合せください。

(1週間以内の初期不良は無料です)

お問合せ

こちらのサイトの「CONTACT」のお問合せフォームよりお問合せください。